ITSM, ITIL, IT 거버너스 간단 요약

ITSM(IT Service Management)
- 정보시스템 운영,프로젝트 관리, 개발 유지보수 등
- IT와 관련된 모든 측면을 보다 체계적으로 관리하기 위한 접근방법
- IT 서비스관리 영역에 초점 <-> 모든 라이프사이클 : IT 거버넌스

ITIL(IT Infrastructure Library)
- ITSM의 프로세스 부분
- IT 서비스 운영에 필요한 세부활동

IT 거버넌스
- 비즈니스 목표와 IT 연계
- 기업의 전략적 목표를 달성하기 위한 IT와 비즈니스의 전략적 연계
- 모든 구성원 참여, IT 투자, 위험관리, 자원관리, 의사결정체계